Verzenden & retourneren

Garantietermijn

Op alle door ons geleverde producten geven wij standaard 24 maanden garantie. Bij de productinformatie vind je - indien afwijkend - de garantietermijn. Gaat het product binnen de fabrieksgarantietermijn kapot? Dan kun je bij ons de garantie claimen. Wij zullen dan de volledige garantieafhandeling voor je uit handen nemen.

Retourneren

Retour online aanmelden: Klik hier.

Afkoelingsperiode

Je hebt een afkoelingsperiode (zichttermijn) van 14 dagen om zonder opgaaf van reden het artikel te retourneren. Het artikel kan geretourneerd worden indien het ongebruikt en onbeschadigd is.

Retourprocedure

Voldoet het gekochte artikel niet aan je wensen of ben je niet tevreden over het artikel? Dan kun je de gekochte goederen retourneren.
Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
• De goederen moeten 14 dagen nadat ze in je bezit zijn geretourneerd worden;
• De goederen moeten compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn

Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen wij je om je retour vooraf te melden. Dit kan via mail, WhatsApp klantenservice of door te bellen naar 085 105 2049. Binnen Nederland kan je jouw artikelen kosteloos retourneren.

Het aankoopbedrag

Het bedrag van de geretourneerde goederen zal binnen 14 dagen worden teruggestort op de rekening die bij ons bekend is.